2012-04-04, 10:55
2012-02-09, 09:09
2012-01-11, 12:14
2012-01-04, 15:58
2011-12-27, 15:22
Regulamin Warunków Sprzedaży Usług
ATS System Sp. z o.o.
§1. Postanowienia ogólne
1. Złożenie zamówienia do firmy ATS System Sp. z o.o. (zwanej w dalszej części ATS) równoznaczne jest z zapoznaniem się z niniejszym Regulaminem Warunków Sprzedaży Usług ATS System Sp. z o.o., a także z ich akceptacją.
2. Złożenie zamówienia następuje poprzez wypełnienie formularza zamówienia i przesłanie go drogą elektroniczną, faxem, bądź złożenia go osobiście w siedzibie ATS.
3. Przyjęcie zamówienia przez ATS równoznaczne jest z zawarciem przez strony umowy zlecenia na wykonanie usługi.
4. ATS poinformuje Zamawiającego o kosztach zamówienia przed jego realizacją.
5. Po wycenie przez ATS kosztów usługi, a przed podjęciem jej realizacji Zamawiający zobowiązany jest do dokonania zapłaty zaliczki w wysokości ustalonej przez pracownika ATS odpowiedzialnego za realizację zalecenia. ATS zastrzega sobie prawo do niepodejmowania działań do czasu otrzymania zaliczki.
6. ATS nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji zamówienia spowodowane nieterminową wpłatą zaliczki przez Zamawiającego.
7. Zapłaty zaliczki jak i wynagrodzenia z tytułu wykonanej usługi Zamawiający dokonuje osobiście w siedzibie ATS bądź na rachunek bankowy ATS.
8. ATS zastrzega sobie prawo naliczenia dodatkowego wynagrodzenia z tytułu opracowania projektu, jak również z tytułu zmieniany danych w przyjętym do realizacji zamówieniu.
§ 2. Wymagania dotyczące projektów
1. ATS realizuje zamówienia w oparciu o dostarczone przez Zamawiającego projekty. Wymogi techniczne dotyczące projektów ustalane są indywidualnie z pracownikiem ATS odpowiedzialnym za realizację zlecenia.
2. Zamawiający może być zobowiązany do dostarczenia projektu we wskazanym przez ATS formacie.
3. ATS nie ponosi odpowiedzialności z tytułu błędów mogących powstać w projekcie w przypadku niedostarczenia przez Zamawiającego projektu w wymaganym formacie.
4. ATS nie ponosi odpowiedzialności za błędy merytoryczne znajdujące się w projekcie dostarczonym przez Zamawiającego.
5. W przypadku gdy strony ustalą, że ATS zobowiązana jest do przesłania Zamawiającemu projektu do akceptacji, wówczas po zaakceptowaniu projektu ATS nie ponosi odpowiedzialności za błędy w zatwierdzonym projekcie.
6. Po zatwierdzeniu przez Zamawiającego projektu wycofanie wydruku nie jest możliwe.
§ 3. Prawa autorskie
1. Odpowiedzialność z tytułu tkwiących w dostarczonym projekcie wad prawnych, w szczególności naruszenia praw autorskich osób trzecich (w treści i formie dostarczonych plików) ponosi Zamawiający.
2. Złożenie zamówienia równoznaczne jest ze złożeniem przez Zamawiającego oświadczenia, że posiada on prawo do powielania przesłanych materiałów.
3. Zamawiający zobowiązany jest do naprawienia szkody mogącej powstać w skutek przesłania przez Zamawiającego plików, które nie są wolne od wirusów, jeżeli spowodowały one utrudnienia lub uniemożliwiły działania urządzeń, w tym oprogramowania ATS.
§ 4. Realizacja zamówienia
1. Zamawiający zobowiązany jest do zapłaty zaliczki na poczet usługi niezwłocznie po otrzymaniu kosztorysu od ATS.
2. ATS realizuje zamówienie w ustalonym przez strony terminie, którego bieg rozpoczyna się po dniu, w którym zaksięgowana została zaliczka z tytułu przyjętego do realizacji zamówienia.
3. ATS nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe na skutek niedotrzymania przez Zamawiającego terminu wpłaty zaliczki oraz z powodu niedostarczenia w terminie przez Zamawiającego niezbędnych materiałów.
4. ATS wykonuje zamówienie w terminie ustalonym z Zamawiającym, który należy rozumieć w ten sposób, że:
a) ATS wykonuje usługi w dniach roboczych, tj. od poniedziałku do piątku,
za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy (świąt).
b) ATS przystąpi do wykonania zamówienia w pierwszym dniu roboczym następującym po terminie wpłaty zaliczki przez Zamawiającego.
5. ATS nalicza dodatkową opłatę z tytułu przesłania zamówienia do Zamawiającego.
6. ATS nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie w dostarczeniu przesyłki spowodowane przez Pocztę Polską lub firmę kurierską.
§ 5. Wymogi techniczne projektu.
1. Zamawiający zobowiązany jest dostarczyć ATS projekt drogą elektroniczną lub osobiście.
2. Zamawiający zobowiązany jest dostarczyć pliki w formacie ustalonym z pracownikiem firmy ATS odpowiedzialnym za realizację zamówienia.
3. ATS nie sprawdza i nie poprawia przesłanych plików pod względem technicznym i merytorycznym. Za błędy powstałe w wydruku w związku z przesłanym z błędami plikiem, ATS nie ponosi odpowiedzialności.
4. Błędy techniczne nie podlegają reklamacji.
§ 6. Postępowanie reklamacyjne
1. Zamawiający zobowiązany jest sprawdzić stan zamówienia w chwili jego odbioru.
2. Zamawiający zobowiązany jest do sporządzenia protokołu reklamacyjnego w obecności listonosza lub pracownika firmy kurierskiej.
3. Zamawiający zobowiązany jest do zgłoszenie reklamacji najpóźniej w terminie 1 miesiąca od daty otrzymania zamówienia.
4. Zgłoszenie reklamacji nie zwalnia Zamawiającego z obowiązku zapłaty ceny z tytułu zamówienia.
5. ATS nie uznaje reklamacji w przypadku rozbieżności pomiędzy kolorem wydruku a kolorem widocznym w pliku, jeśli Zamawiający wraz z projektem nie przesłał cromalinu lub proofu.
§ 7. Postanowienia końcowe
1. Wszelkie spory powstałe pośrednio lub bezpośrednio w związku z zawartymi umowami rozstrzyga sąd właściwy ze względu na siedzibę ATS.
2. W przypadku gdy Zamawiający również posiada ogólne uregulowania dotyczące warunków umów, ATS jest nimi związana tylko wtedy, gdy wyrazi dodatkowo na to zgodę w formie pisemnej, pod rygorem nieważności, w osobnym oświadczeniu. Milczenie ATS w tym zakresie jednoznaczne jest z odmową wyrażenia zgody na obowiązywanie warunków umów Zamawiającego.
3. W pozostałym zakresie zastosowanie znajdują przepisy kodeksu cywilnego.